ⓘ  Información actualizada para el nuevo DNI Europeo

Obtener el DNI es obligatorio desde los 14 años, voluntario para los menores de 14, e indispensable para expedir otros documentos como el carnet de conducir o pasaporte. Aquí dispones de toda la información fundamental para renovar o solicitar por primera vez el DNI en Torrejón de Ardoz, en C/ Hilados, 15, dirección de la policía nacional de Torrejón de Ardoz donde se llevan a cabo las expediciones y renovaciones del Documento Nacional de Identidad y Pasaporte.

Para la expedición y renovación del documento de identidad hay que aportar cierta documentación y pagar una tasa establecida, en efectivo en la oficina o, telemáticamente, opción aplicable al solicitar la cita previa online. En esta página puedes consultar como solicitar cita previa en Torrejón de Ardoz para el DNI por internet o teléfono y la información más completa y actual relacionada con este trámite.

Cita Previa DNI Torrejón de Ardoz

Oficina para renovación y primera expedición en Torrejón de Ardoz


Aquí podrás hallar los datos de contacto, localización y horario de la(s) comisaría(s) de la policía nacional con oficina(s) DNI y Pasaporte en Torrejón de Ardoz.

Cita previa DNI Torrejón de Ardoz


Para pedir la renovación tu Documento Nacional de Identidad necesitas obtener una cita empleando alguna de las formas presentadas a continuación. Durante el proceso deberás proporcionar los datos situados en tu documento de identidad actual, por este motivo es importante que tengas tu documento a mano.

Página web para solicitar cita online

Puedes solicitar cita por internet entrando en la página oficial www.citapreviadnie.es. Luego, debes indicar si quieres renovar el documento de identidad, reservar cita múltiple que permite llevar a cabo varios trámites o renovaciones a la vez, o expedir el primer DNI de un niño o tutelado.

Acceder ahora

Teléfono gratuito para cita previa

También puedes pedir cita por teléfono sin coste llamando al teléfono gratuito oficial 060. Tras escuchar el mensaje de bienvenida, tienes que decir de forma clara CITA PREVIA DNI y, seguir los pasos posteriores.

Llamar ahora

Renovar o solicitar por primera vez el DNI en Torrejón de Ardoz


  1. Solicita cita previa por internet o por teléfono. Elige como lugar la provincia de Madrid y a continuación la oficina de Torrejón de Ardoz. En el último paso, de confirmación, recuerda cumplimentar tu número de teléfono para recibir los datos de tu cita por mensaje de texto en tu móvil.
  2. Anota en tu agenda o configura un recordatorio en tu smartphone para recordar la fecha y hora para la renovación de tu DNIe. No olvides que estos datos los encontrarás en el SMS recibido.
  3. Con antelación asegúrate de recoger toda la documentación necesaria para la renovación y no esperes a última hora para hacerte las fotos.
  4. Acude a la oficina DNI en la fecha asignada un poco antes de la hora y espera tu turno. Es imprescindible llevar la documentación, el dinero de las tasas en efectivo y, muy importante, tu Documento Nacional de Identidad.

Documentos requeridos


Los documentos que deberás llevar a la oficina en la fecha asignada en tu cita previa dependerán del tipo de tramitación que vayas a llevar a cabo.

Renovación por caducidad

La documentación necesaria para renovar el DNI por caducidad:

  • Foto reciente y a color.
  • DNI actual. Si quieres te será devuelto después de haber sido inutilizado y te hayan entregado el nuevo.
  • Si ha habido cambios en los datos de filiación hay que llevar el certificado del registro civil.

Renovación por pérdida o robo

Los requisitos obligatorios para renovar el DNI por robo o pérdida:

Si el Documento Nacional de Identidad se encontraba en periodo de renovación (en los últimos 180 días de validez), la documentación será la de una renovación por caducidad. En otro caso, se expedirá un duplicado y no tendrás que presentar foto.

Por otro lado, si el DNI extraviado o sustraído es de un modelo antiguo, tendrás que aportar además de la documentación requerida por renovación, 2 fotografías recientes en color.

Expedición del primer DNI

Documentación necesaria en la primera expedición del DNI electrónico:

  • Foto a color y reciente.
  • Certificado literal de nacimiento del registro civil.
  • Certificado de empadronamiento de la persona que solicita el documento.

Preguntas frecuentes

¿Tienes alguna duda o no sabes cómo realizar el trámite? ¿Te ha surgido algún problema durante el procedimiento? A continuación encontrarás resueltas las dudas más frecuentes y la solución a los problemas con los que puedes encontrarte.

¿Qué debo hacer si he perdido el documento de identidad?


En caso de pérdida o robo del DNIe, deberá dar parte a las autoridades, tramitar la denuncia correspondiente (solo si ha sido sustraído), y pedir su renovación o duplicado tan pronto como sea posible.

¿Cúando es posible renovar el Documento Nacional de Identidad?


En caso de necesitar renovarlo, recuerda que sólo se permite la renovación dentro de los 180 días anteriores a la fecha de caducidad, menos en los casos de robo o pérdida, que deberás pedir un duplicado cuanto antes mejor tras notificarlo en la dependencia de la guardia civil o comisaría de policía más próxima.

¿Cómo puedo consultar una cita previa ya solicitada en Torrejón de Ardoz?


Tras finalizar el proceso con el que se obtiene la cita previa en la oficina de Torrejón de Ardoz para la primera expedición o renovación del DNI, ya podemos consultar nuestra cita.

Disponemos de tres opciones para ello. Puedes consultarla por correo electrónico (siempre que lo hayas especificado en el último paso), llamando al teléfono 060, o, por internet, accediendo a la misma página donde iniciaste el trámite. Lee la siguiente guía para más información.

¿Y si no puedo desplazarme hasta el equipo de expedición?


Ante motivos de enfermedad, discapacidad o dependencia, el solicitante no pudiese acudir a la oficina para la tramitación del DNIe, se puede solicitar el desplazamiento de un equipo móvil hasta el lugar donde reside para llevar a cabo el proceso. En este caso deberá ser un familiar u otra persona quien aporte la documentación obligatoria, y el formulario de autorización, además del informe médico que apoye la solicitud.

¿Es posible cambiar una cita para DNI en Torrejón de Ardoz?


Es posible cancelar la cita en caso de no poder asistir, y programar acto seguido otra nueva en otro día que más favorable. Cancelándola beneficiarás a otra persona dejando que la use en tu lugar.

¿Cúanto vale tramitar el documento de identidad en 2024?


Debes saber que el importe de las tasas de la tramitación del carnet de identidad se renueva anualmente por la Ley de Presupuestos Generales del Estado. Es por este motivo que aconsejamos consultar su precio actual antes de realizar el trámite.

Si vas a renovar el Documento Nacional de Identidad por caducidad, anticipo, robo o pérdida, o tienes que sacar el primer DNI de un niño, su precio es de 12,00 €, a pagar al contado en la oficina el día asignado en la cita.

En caso de que se deba a una renovación por cambio de domicilio o datos de filiación, o si el solicitante cumple la condición de familia numerosa, en este caso es gratuito y no tendrás que abonar ningún importe.

¿Y si necesito renovar el DNI con urgencia en Torrejón de Ardoz?


Si te hace falta renovar tu documento de identidad de forma urgente, ya sea porque necesitas viajar al extranjero y tienes dnie caducado, o porque debes realizar algún trámite y necesitas que esté en vigor, en algunas oficinas tienen turnos para quienes acuden sin cita previa.

No podemos asegurar que sea posible renovar tu dni sin cita en Torrejón de Ardoz pero, no te preocupes, porque la renovación se puede llevar a cabo en cualquier oficina de expedición, y si no es en una lo podrás renovar en otra.
Llama al teléfono de la comisaría de Torrejón de Ardoz y pregunta, o acude a la oficina DNI antes de que abran para hacer cola, y si hay algún hueco te darán cita para ese mismo día, en cualquier otro caso, pide que te informen en que oficina es posible hacer el trámite sin necesidad de tener cita, allí te informarán.