ⓘ  Información actualizada para el nuevo DNI Europeo

El DNI certifica la idendidad de los ciudadanos y es obligada su obtención a partir de los 14 años. Para sacar por primera vez o renovar el DNI en Portbou debes ir a Edif. Estació Renfe,s/n, dirección de la oficina DNI de la comisaría de policía de Portbou, no sin antes solicitar cita previa por internet o por teléfono para ser atendido.

No olvides que para la expedición o renovación del Documento Nacional de Identidad debe estar presente el solicitante, llevar la documentación requerida y, el pago de las tasas establecidas en efectivo o por vía telemática. En esta página dispones de toda la información que necesitas sea cual sea tu caso y el trámite que necesites llevar a cabo.

Cita Previa DNI Portbou

Oficina para renovación y primera expedición en Portbou


Aquí encontrarás toda la información de contacto, localización y horario de la(s) comisaría(s) de la policía nacional que disponen de oficina(s) DNI y Pasaporte en Portbou.

Cita previa para el DNI Portbou


Para tramitar la renovación tu carnet de identidad, debes sacar una cita haciendo uso de cualquiera de las alternativas disponibles a continuación. Durante el proceso es necesario proporcionar los datos situados en tu documento de identidad actual, por este motivo es importante que tengas tu carnet delante.

Página web para pedir cita previa online

Es posible solicitar cita previa por internet en la web oficial www.citapreviadnie.es, y puedes renovar tu documento de identidad caducado, reservar una cita múltiple para realizar varios trámites a la vez, u obtener el DNI por primera vez de un niño o tutelado.

Acceder ahora

Cita previa DNI por teléfono gratuito

También puedes pedir cita previa por teléfono sin coste llamando al teléfono gratuito oficial 060. Después de escuchar la grabación automatizada, debes contestar de forma clara CITA PREVIA DNI y seguir las instrucciones.

Llamar ahora

Renovar o solicitar por primera vez el DNI en Portbou


  1. Pide cita previa a través de internet o por teléfono. Indica como lugar la provincia de Gerona y a continuación la oficina de expedición de Portbou. En el último paso, el de confirmación, no olvides escribir tu número de teléfono para recibir por mensaje de texto en tu teléfono los datos de la cita.
  2. Anota en el calendario o pon un recordatorio en tu smartphone para no olvidar la fecha y hora para la renovación de tu DNIe. Recuerda que los datos de la cita están en el mensaje de texto.
  3. Con tiempo asegúrate de recopilar la documentación necesaria para el trámite y no esperes a última hora para las fotos.
  4. Acude a la oficina DNI en la fecha de la cita un poco antes de la hora y espera tu turno. No olvides llevar la documentación, el importe de la tasa en efectivo y el documento de identidad actual.

Documentación obligatoria en cada caso


Los papeles que debes llevar al equipo de expedición en la fecha asignada en la cita dependen del tipo de tramitación que vayas a hacer.

Renovación por caducidad

Los documentos necesarios en la renovación del de un DNI caducado:

  • Foto reciente y a color.
  • DNI antiguo. Si lo deseas te puede ser devuelto después de haber sido inutilizado y te hayan facilitado el nuevo.
  • Si ha habido cambios en los datos de filiación hay que presentar un certificado del registro civil.

Renovación por pérdida o robo

Los requisitos obligatorios para renovar el DNI por robo o pérdida:

Si el documento de identidad se encontraba en periodo de renovación (en los últimos 180 días de validez), la documentación será la misma que en una renovación por caducidad. En otro caso, se expedirá un duplicado y no tendrás que entregar foto.

Por otro lado, si el DNI extraviado o sustraído era un modelo anterior, deberás aportar además de la documentación obligada por renovación, 2 fotografías en color recientes.

Expedición del primer DNI

Documentación necesaria en la primera expedición del DNI electrónico:

  • Foto a color y reciente.
  • Certificado literal de nacimiento del registro civil.
  • Certificado de empadronamiento de la persona solicitante del documento.

Preguntas frecuentes

¿Tienes alguna duda o no sabes cómo realizar el trámite? ¿Te ha surgido algún problema durante el procedimiento? A continuación encontrarás resueltas las dudas más frecuentes y la solución a los problemas con los que puedes encontrarte.

¿Cómo puedo consultar una cita previa ya solicitada en Portbou?


Tras finalizar el proceso con el que se obtiene la cita previa en la oficina de Portbou para la primera expedición o renovación del DNI, ya podemos consultar nuestra cita.

Disponemos de tres opciones para ello. Puedes consultarla por correo electrónico (siempre que lo hayas especificado en el último paso), llamando al teléfono 060, o, por internet, accediendo a la misma página donde iniciaste el trámite. Lee la siguiente guía para más información.

¿Y si no puedo desplazarme hasta la oficina de expedición?


Ante motivos de enfermedad, dependencia o discapacidad, la persona solicitante no pudiese presentarse en la oficina para la obtención del DNIe, se puede solicitar el desplazamiento de un equipo móvil hasta el lugar donde reside para llevar a cabo el proceso de expedición. En este caso deberá ser un familiar u otra persona quien aporte la documentación requerida, y el formulario de autorización cumplimentado, además de un informe médico que acredite dicha necesidad.

¿Cúanto cuesta sacar el documento de identidad en 2024?


El precio de las tasas de la expedición del documento de identidad es renovada cada año por la Ley de Presupuestos Generales del Estado. Es por esta razón que aconsejamos consultar el precio actual antes de realizar el trámite.

Si te dispones a renovar el Documento Nacional de Identidad por caducidad, anticipo, robo o pérdida, o si es por el primer DNI de un niño, el precio es de 12,00 €, importe a pagar al contado en la misma oficina en el momento previsto en su cita.

Si el motivo fuese una renovación por cambio de domicilio o datos de filiación, o si se cumple la condición de familia numerosa, entonces es gratuito, por lo que no será necesario pagar nada.

¿Cúando puedo renovar el Documento Nacional de Identidad?


Si se dipone a renovarlo, debes recordar que sólo se permite la renovación entre los 180 días antes de la fecha de caducidad, menos en el caso de pérdida o robo, que tendrás que solicitar un duplicado cuanto antes mejor tras dar parte en la dependencia de la guardia civil o comisaría de policía más cercana.

¿Es posible modificar una cita para DNI en Portbou?


Si por algún motivo no pudieses asistir a la cita, puedes anularla, dejando así que otra persona pueda utilizarla. Una vez anulada, podrás reservar una nueva para una fecha que te venga mejor.

¿Qué debo hacer si he perdido el documento de identidad?


Tratándose de robo o pérdida del DNIe, deberá notificarlo a las autoridades, tramitar una denuncia (solo si ha sido robado), y pedir la renovación o duplicado lo más pronto posible.

¿Y si necesito renovar el DNI con urgencia en Portbou?


Si necesitas renovar el documento de identidad urgentemente, ya sea porque necesitas viajar al extranjero teniendo el dnie caducado o apunto de caducar, o porque te dispones a realizar algún trámite y debes tenerlo al día, en algunas oficinas reservan turnos para personas que se presentan sin cita previa.

Aunque no podemos afirmar que sea posible renovar el dni sin cita en Portbou, no te preocupes, porque la renovación se puede llevar a cabo en cualquier oficina.
Llama al teléfono de la comisaría de Portbou y pregunta, o preséntate en la oficina DNI antes de que abran para hacer cola, y si hay algún hueco te darán turno para el mismo día, en caso negativo, pide información sobre en que oficina puedes hacer el trámite sin pedir cita, allí te informarán.