ⓘ  Información actualizada para el nuevo DNI Europeo

El DNI permite identificar a una persona física y su obtención es obligatoria a partir de los 14 años. Para sacar por primera vez o renovar el DNI en Pamplona debes ir a C/ Pascual Madoz, 4, dirección de la oficina DNI de la comisaría de policía de Pamplona, después de pedir cita previa online o por teléfono para ser atendido.

Recuerda que para la renovación o expedición del Documento Nacional de Identidad es obligado que el solicitante esté presente, aportar la documentación necesaria para el trámite y, el abono de la tasa establecida por vía telemática o en efectivo. A continuación dispones de toda la información que necesitas sea cual sea el trámite que necesites realizar.

Cita Previa DNI Pamplona

Oficina para renovación y primera expedición en Pamplona


En este apartado podrás hallar los datos de contacto, localización y horario de la(s) comisaría(s) de la policía nacional que incorporan oficina(s) DNI y Pasaporte en Pamplona.

Cita previa DNI Pamplona


Para pedir la renovación tu carnet de identidad debes obtener una cita empleando cualquiera de las opciones presentadas más abajo. Durante el trámite necesitarás proporcionar algunos de los datos que figuran en tu carnet de identidad, por esta razón es importante tener tu documento de identidad presente.

Página web para solicitar cita previa online

Es posible reservar cita a través de internet accediendo a la página oficial de la policía www.citapreviadnie.es, donde puedes renovar tu documento de identidad, solicitar una cita múltiple que permite realizar varios trámites o renovaciones al mismo tiempo, u obtener el DNI por primera vez de un niño.

Acceder ahora

Cita previa DNI por teléfono gratuito

También puedes conseguir cita por teléfono sin coste llamando al teléfono gratuito oficial 060. Después de escuchar el mensaje de bienvenida, tienes que contestar de forma clara CITA PREVIA DNI y, seguir las indicaciones.

Llamar ahora

Renovar o solicitar por primera vez el DNI en Pamplona


  1. Pide cita previa online o por teléfono. Elige como lugar la provincia de Navarra y a continuación la oficina de expedición de Pamplona. En el paso final, de confirmación, recuerda cumplimentar tu número de teléfono para recibir los datos de la cita por mensaje de texto en tu móvil.
  2. Anota en tu agenda o configura una alarma en tu smartphone para no olvidar la fecha y hora para la renovación de tu DNIe. No olvides que estos datos los encontrarás en el mensaje de texto.
  3. Con tiempo asegúrate de recoger toda la documentación necesaria para la renovación y no esperes a última hora para las fotos.
  4. Asiste a la oficina DNI en la fecha de la cita con un poco de antelación y espera tu turno. Es imprescindible llevar la documentación, el importe de las tasas y, muy importante, tu Documento Nacional de Identidad.

Documentación necesaria en cada caso


Los requisitos que debes presentar a la oficina el día asignado en la cita dependerán del tipo de tramitación que vayas a hacer.

Renovación por caducidad

Los documentos necesarios para renovar el DNI por caducidad:

  • Foto reciente y a color.
  • DNI actual. Si quieres te puede ser devuelto después de haber sido inutilizado y te hayan facilitado el nuevo.
  • Si ha habido cambios en tus datos de filiación será necesario presentar un certificado del registro civil.

Renovación por pérdida o robo

Los requisitos obligatorios para la renovación del DNI por robo o pérdida:

Si el Documento Nacional de Identidad estaba en periodo de renovación (en los últimos 180 días de validez), la documentación será la misma que en una renovación por caducidad. En caso contrario, se expedirá un duplicado y no necesitarás aportar foto.

Si el DNI extraviado o sustraído es un modelo antiguo, debes de aportar además de la documentación obligada por renovación, 2 fotos recientes en color.

Expedición del primer DNI

La documentación necesaria en la primera expedición del DNI electrónico:

  • Foto reciente y a color.
  • Certificado literal de nacimiento del registro civil.
  • Certificado de empadronamiento de la persona que lo solicita.

Preguntas frecuentes

¿Tienes alguna duda o no sabes cómo realizar el trámite? ¿Te ha surgido algún problema durante el procedimiento? A continuación encontrarás resueltas las dudas más frecuentes y la solución a los problemas con los que puedes encontrarte.

¿Y si necesito renovar el DNI de forma urgente en Pamplona?


Si necesitas renovar tu documento de identidad de forma urgente, ya sea porque tienes que viajar al extranjero y tienes dnie caducado, o porque te dispones a realizar algún trámite y debes tenerlo al día, en algunas oficinas tienen huecos para quienes van sin cita previa.

No podemos afirmar que sea posible renovar el DNI sin cita previa en Pamplona pero, no te preocupes, porque la renovación puedes realizarla en otra oficina de expedición.
Llama al teléfono de la comisaría de Pamplona y pregunta, o acude a la oficina DNI antes de que abran para hacer cola, y si hay algún hueco te darán número para el mismo día, en otro caso, pide información sobre en que oficina puedes realizar el trámite sin necesidad de tener cita, allí te informarán de todo.

¿Cúanto cuesta tramitar el documento de identidad en 2024?


No olvides que el precio de las tasas para la tramitación del documento de identidad se renueva cada año por la Ley de Presupuestos Generales del Estado, por este motivo te aconsejamos que te informes de su precio actual antes de realizar el trámite.

Si tienes que renovar el Documento Nacional de Identidad por caducidad, anticipo, robo o pérdida, o te dispones a tramitar el primer DNI de un niño, su precio es de 12,00 €, importe a abonar al contado en la oficina el día asignado en la cita.

Si el motivo es una renovación por cambio de domicilio o datos de filiación, o si se es miembro de familia numerosa, en este caso es gratuito y no tendrás que abonar ningún importe.

¿Se puede cambiar una cita DNI en Pamplona?


Es posible cancelar la cita previa si por algún motivo no puedes comparecer, y solicitar después una cita en un día que te venga mejor. Haciendo esto beneficiarás a otra persona dejando que haga uso de ella en tu lugar.

¿Y si no puedo desplazarme hasta el equipo de expedición?


Ante motivos de dependencia, discapacidad o enfermedad, la persona solicitante no pudiese acudir a la oficina para la obtención del DNIe, existe la posiblidad de solicitar el desplazamiento de un equipo móvil hasta el lugar de residencia para llevar a cabo el proceso de expedición. En este caso deberá ser un familiar u otra persona encomendada quien facilite la documentación necesaria, y el formulario de autorización, además de un certificado médico que acredite la necesidad.

¿Cómo puedo consultar una cita previa ya solicitada en Pamplona?


Tras finalizar el proceso con el que se obtiene la cita previa en la oficina de Pamplona para la primera expedición o renovación del DNI, ya podemos consultar nuestra cita.

Disponemos de tres opciones para ello. Puedes consultarla por correo electrónico (siempre que lo hayas especificado en el último paso), llamando al teléfono 060, o, por internet, accediendo a la misma página donde iniciaste el trámite. Lee la siguiente guía para más información.

¿Cúando puedo renovar el Documento Nacional de Identidad?


Si se dipone a renovarlo, debes recordar que sólo se permite renovar dentro de los últimos 180 días antes de la fecha de caducidad, menos en el caso de pérdida o robo, que tendrás que pedir un duplicado lo antes posible tras dar parte en la comisaría de policía o dependencia de la guardia civil más cercana.

¿Qué debo hacer si pierdo el documento de identidad?


En el caso de pérdida o robo del Documento Nacional de Identidad, deberá de dar parte a las autoridades, tramitar una denuncia (solo si ha sido robado), y solicitar la renovación o duplicado tan pronto como sea posible.