ⓘ  Información actualizada para el nuevo DNI Europeo

Para renovar el DNI en Palma de Mallorca u obtenerlo por primera vez en una de las 2 oficinas DNI habilitadas en Palma de Mallorca, debe pedir cita a través de internet o teléfono.

Durante el trámite de la expedición o renovación del DNI es necesario que esté físicamente presente el titular del documento de identidad, y la aportación de la documentación necesaria y el abono de las tasas correspondientes.

Cita Previa DNI Palma de Mallorca

Oficinas para renovación y primera expedición en Palma de Mallorca


A continuación encontrarás toda la información de contacto, localización y horario de la(s) comisaría(s) de la policía nacional que disponen de oficina(s) DNI y Pasaporte de Palma de Mallorca.

  • Oficina DNI y Pasaporte Palma

    C/ Simó Ballester, 8 (antigua C/ Ruiz de Alda, 8)
    07011 Palma (Illes Balears)

    Horario: Lunes a Viernes de 08:30h a 14:30h y de 15:00h a 20:00h.; Sábados de 9:00h a 14:00h

  • Oficina DNI y Pasaporte Palma - Oeste

    Carretera Valldemossa, 13
    07010 Palma (Illes Balears)

    Horario: Lunes a Viernes de 9:00h a 14:30h

Cita Previa para el DNI Palma de Mallorca


Para tramitar la renovación tu documento de identidad, has de reservar una cita a través de cualquiera de las formas ofrecidas más abajo. Durante el trámite es necesario proporcionar los datos situados en tu documento de identidad, por este motivo es importante que tengas el carnet de identidad presente.

Página web para solicitar cita previa por internet

Es posible reservar cita previa por internet en la web oficial de la policía www.citapreviadnie.es, donde te dan la opción de renovar tu documento de identidad, solicitar una cita múltiple para llevar a cabo varios trámites o renovaciones a la vez, u obtener el primer DNI de un niño o tutelado.

Acceder ahora

Cita previa DNI por teléfono gratuito

Otra opción es reservar cita previa por teléfono sin coste llamando al teléfono gratuito oficial 060. Después de escuchar el mensaje de bienvenida, debes decir de forma clara CITA PREVIA DNI y seguir las indicaciones posteriores.

Llamar ahora

Renovar o solicitar por primera vez el DNI en Palma de Mallorca


  1. Solicita cita previa a través de internet o por teléfono. Elige como lugar la provincia de Baleares y a continuación, la oficina de Palma de Mallorca. En el último paso ( de confirmación), no olvides cumplimentar tu número de teléfono para recibir por SMS en tu móvil los datos de tu cita.
  2. Anota en tu agenda o configura una alarma en tu smartphone para no olvidar la fecha y hora para la renovación de tu DNIe. No olvides que los datos los tienes en el mensaje de texto.
  3. Con tiempo asegúrate de reunir toda la documentación reglamentaria para la renovación y no esperes a última hora para hacerte las fotos.
  4. Acude a la oficina DNI en la fecha asignada con un poco de antelación y espera tu turno. No olvides llevar la documentación, el importe de las tasas y, muy importante, tu Documento Nacional de Identidad.

Documentos obligatorios para cada situación


Los papeles que tienes que presentar al equipo de expedición en la fecha asignada en la cita previa dependen del tipo de trámite que te dispongas a realizar.

Renovación por caducidad

Los requisitos necesarios que hay que presentar para renovar el DNI por caducidad:

  • Foto a color y reciente.
  • DNI antiguo. Si quieres te puede ser devuelto una vez haya sido inutilizado y te hayan facilitado el nuevo.
  • Si hubo cambios en los datos de filiación será necesario entregar un certificado del registro civil.

Renovación por pérdida o robo

Los documentos obligatorios para renovar el DNI por robo o pérdida:

Si el Documento Nacional de Identidad se encontraba en periodo de renovación (dentro de los últimos 180 días de validez), la documentación será la misma que en una renovación por caducidad. Si así no fuese, se expedirá un duplicado y no necesitarás entregar ninguna fotografía.

Por otro lado, si el DNI extraviado o sustraído es un modelo antiguo, debes de presentar además de la documentación obligada por renovación, 2 fotos en color recientes.

Expedición del primer DNI

Los documentos necesarios para la primera expedición del DNI electrónico:

  • Fotografía reciente y a color.
  • Certificado literal de nacimiento obtenido en el registro civil.
  • Certificado de empadronamiento de la persona que constará como titular.

Preguntas frecuentes

¿Tienes alguna duda o no sabes cómo realizar el trámite? ¿Te ha surgido algún problema durante el procedimiento? A continuación encontrarás resueltas las dudas más frecuentes y la solución a los problemas con los que puedes encontrarte.

¿Y si necesito renovar el DNI urgentemente en Palma de Mallorca?


Si necesitas renovar tu documento de identidad de forma urgente, ya sea porque tienes que viajar al extranjero con el dnie caducado, o apunto de caducar, o porque necesitas realizar algún trámite y necesitas que esté al día, en algunas oficinas reservan huecos para personas que acuden sin cita previa.

Aunque no podemos afirmar que sea posible renovar el dni sin cita en Palma de Mallorca, no te preocupes, porque la renovación se puede llevar a cabo en cualquier equipo de expedición, y si no es en una lo podrás renovar en otra.
Llama al teléfono de la comisaría de Palma de Mallorca y pregunta, o acude a la oficina DNI antes de que abran para hacer cola, y si hay algún hueco te darán turno para el mismo día, en cualquier otro caso, pide información sobre en que oficina puedes hacer el trámite sin necesidad de tener cita, allí te informarán de todo.

¿Qué debo hacer si pierdo el documento de identidad?


En los casos de robo o pérdida del DNIe, deberá de comunicarlo a las autoridades, tramitar la denuncia correspondiente (solo si ha sido robado), y solicitar su renovación o duplicado tan pronto como sea posible.

¿Es posible cambiar una cita DNI en Palma de Mallorca?


Si por cualquier motivo no pudieses asistir a la cita, puedes cancelarla, permitiendo así, que otra persona pueda utilizarla. Una vez cancelada, deberás reservar una nueva cita para otra fecha que tengas disponible.

¿Cúando es posible renovar el Documento Nacional de Identidad?


Si se dipone a renovarlo, debes saber que sólo es posible renovar entre los 180 días previos la fecha en que caduca, menos en el caso de robo o pérdida, que deberás solicitar un duplicado cuanto antes mejor después de denunciarlo en la dependencia de la guardia civil o comisaría de policía más próxima.

¿Cúal es el coste de expedir el documento de identidad en 2022?


No olvides que el importe de las tasas para la tramitación del documento de identidad se renueva todos los años por la Ley de Presupuestos Generales del Estado, por esta razón aconsejamos que consultes el precio actual antes de realizar el trámite.

Si necesitas renovar el Documento Nacional de Identidad por caducidad, anticipo, robo o pérdida, o te dispones a tramitar el primer DNI de un niño, su precio es de 12,00 €, importe a pagar en efectivo en la misma oficina en el momento asignado en la cita.

En caso de ser una renovación por cambio de domicilio o datos de filiación, o si se es miembro de familia numerosa, en este caso es gratuito y no será necesario abonar nada.

¿Y si no puedo desplazarme hasta el equipo de expedición?


Ante motivos de discapacidad, dependencia o enfermedad, el solicitante no pudiese presentarse en la oficina para la expedición del DNIe, se puede solicitar el desplazamiento de un equipo móvil hasta el lugar de residencia para llevar a cabo el proceso de expedición. A este efecto deberá ser un familiar u otra persona encomendada quien aporte la documentación obligatoria, y el formulario de autorización cumplimentado, además del certificado médico que apoye la solicitud.

¿Cómo puedo consultar una cita previa ya solicitada en Palma de Mallorca?


Tras finalizar el proceso con el que se obtiene la cita previa en la oficina de Palma de Mallorca para la primera expedición o renovación del DNI, ya podemos consultar nuestra cita.

Disponemos de tres opciones para ello. Puedes consultarla por correo electrónico (siempre que lo hayas especificado en el último paso), llamando al teléfono 060, o, por internet, accediendo a la misma página donde iniciaste el trámite. Lee la siguiente guía para más información.