ⓘ  Información actualizada para el nuevo DNI Europeo

El DNI sirve para identificar a los ciudadanos y es obligada su obtención a partir de los 14 años. Para sacar por primera vez o renovar el DNI en Móstoles debes ir a C/ Granada, 9- frente a Mostoles Industrial, dirección de la oficina DNI de la comisaría de policía de Móstoles, después de pedir cita previa por internet o por teléfono para ser atendido.

No olvides que para la renovación o expedición del Documento Nacional de Identidad en esta oficina es obligatoria la presencia del solicitante, presentar la documentación requerida y, el abono de la tasa correspondiente por vía telemática o en efectivo. En esta página dispones de toda la información que necesitas sea cual sea el trámite que vayas a realizar.

Cita Previa DNI Móstoles

Oficina para renovación y primera expedición en Móstoles


A continuación podrás hallar los datos de contacto, localización y horario de la(s) comisaría(s) de la policía nacional con oficina(s) DNI y Pasaporte en Móstoles.

  • Oficina DNI y Pasaporte Móstoles

    C/ Granada, 9- frente a Mostoles Industrial
    28935 Móstoles (Madrid)

    Horario: Lunes a Viernes de 9:00h a 14:30h y de 16:00h a 21:00h

Cita previa DNI Móstoles


Para solicitar la renovación tu carnet de identidad has de reservar una cita empleando cualquiera de las formas presentadas a continuación. Durante el trámite es necesario facilitar información contemplada en tu documento de identidad, por este motivo es importante que tengas tu carnet presente.

Página web para solicitar cita online

Puedes pedir cita previa por internet accediendo a la página oficial de la policía www.citapreviadnie.es, y puedes renovar tu documento de identidad caducado, obtener una cita múltiple que permite realizar varios trámites o renovaciones a la vez, o solicitar el primer DNI de un niño.

Acceder ahora

Teléfono gratuito para pedir cita

Otra opción es reservar cita previa por teléfono sin coste llamando al teléfono gratuito oficial 060. Después de escuchar el mensaje de bienvenida, debes contestar de forma clara CITA PREVIA DNI y, seguir los pasos.

Llamar ahora

Renovar o solicitar por primera vez el DNI en Móstoles


  1. Solicita cita previa online o por teléfono. Elige como lugar la provincia de Madrid y después la oficina de tramitación de Móstoles. En el paso final, de confirmación, recuerda escribir tu número de teléfono para recibir por SMS en tu teléfono los datos de tu cita.
  2. Anota en tu agenda o pon una alarma en tu smartphone para recordar la fecha y hora de la renovación de tu DNIe. No olvides que estos datos los encontrarás en el mensaje de texto.
  3. Con tiempo asegúrate de recopilar la documentación necesaria y no esperes a última hora para las fotos.
  4. Acude a la oficina DNI en la fecha de la cita con un poco de antelación y espera tu turno. Recuerda llevar la documentación, el dinero de la tasa en efectivo y, muy importante, tu Documento Nacional de Identidad.

Documentos requeridos


La documentación que tienes que aportar a la oficina en la fecha asignada en tu cita dependen del tipo de procedimiento que vayas a hacer.

Renovación por caducidad

Los documentos necesarios que hay que presentar para renovar el de un DNI caducado:

  • Foto reciente y a color.
  • DNI anterior. Si quieres te puede ser devuelto una vez haya sido inutilizado y te hayan facilitado el nuevo.
  • Si ha habido cambios en los datos de filiación hay que presentar un certificado del registro civil.

Renovación por pérdida o robo

Los requisitos obligatorios para renovar el DNI por robo o pérdida:

Si tu documento de identidad se encontraba en periodo de renovación (en los últimos 180 días de validez), los documentos serán los de una renovación por caducidad. De no ser así, se expedirá un duplicado y no necesitarás presentar foto.

Por otro lado, si el DNI extraviado o sustraído es de un modelo anterior, tienes que presentar aparte de la documentación obligada por renovación, 2 fotografías recientes en color.

Expedición del primer DNI

Los documentos necesarios para la primera expedición del DNI electrónico:

  • Foto reciente y a color.
  • Certificado literal de nacimiento del registro civil.
  • Certificado de empadronamiento de la persona que constará como titular.

Preguntas frecuentes

¿Tienes alguna duda o no sabes cómo realizar el trámite? ¿Te ha surgido algún problema durante el procedimiento? A continuación encontrarás resueltas las dudas más frecuentes y la solución a los problemas con los que puedes encontrarte.

¿Y si necesito renovar el DNI de forma urgente en Móstoles?


Si necesitas renovar tu documento de identidad de forma urgente, ya sea porque necesitas viajar al extranjero y tienes dnie caducado, o apunto de caducar, o porque debes realizar algún trámite y debe estar al día, en algunas oficinas tienen huecos para personas que van sin cita previa.

No podemos afirmar que sea posible renovar el DNI sin cita previa en Móstoles pero, no te preocupes, porque la renovación se puede llevar a cabo en cualquier oficina.
Llama al teléfono de la comisaría de Móstoles y pregunta, o acude a la oficina DNI antes de que abran para hacer cola, y si hay algún hueco te darán turno para ese mismo día, en cualquier otro caso, pide que te informen en que oficina es posible realizar el trámite sin necesidad de tener cita previa, allí te informarán.

¿Qué debo hacer si he perdido el documento de identidad?


Tratándose de robo o pérdida del Documento Nacional de Identidad, deberá informar a la dependencia de la guardia civil o comisaría de policía más próxima, poner la denuncia correspondiente (solo si ha sido sustraído), y solicitar su renovación o duplicado lo antes posible.

¿Es posible cambiar una cita para el DNI en Móstoles?


Si por cualquier motivo no puedes presentarte a la cita, puedes cancelarla, permitiendo así que otra persona pueda utilizarla. Después de anularla, podrás concertar una nueva para otro día que te venga mejor.

¿Cúando puedo renovar el Documento Nacional de Identidad?


En caso de querer renovarlo, debes saber que sólo es posible la renovación entre los 180 días anteriores a la fecha de caducidad, menos en los casos de pérdida o robo, que tendrás que pedir un duplicado cuanto antes mejor tras notificarlo en la dependencia de la guardia civil o comisaría de policía más próxima.

¿Cúal es el precio de las tasas documento de identidad en 2022?


No olvides que el importe de las tasas para la expedición del documento de identidad se renueva todos los años por la Ley de Presupuestos Generales del Estado. Es por esta razón que recomendamos informarse del precio actual antes de proceder con el trámite.

Si te dispones a renovar el Documento Nacional de Identidad por caducidad, anticipo, robo o pérdida, o necesitas tramitar el primer DNI de un niño, el precio es de 12,00 €, importe a pagar al contado en la oficina el día de su cita.

Si es una renovación por cambio de domicilio o datos de filiación, o si el solicitante es miembro de familia numerosa, en este caso es gratuito y no tendrás que abonar nada.

¿Y si no puedo desplazarme hasta el equipo de expedición?


Ante motivos de enfermedad, dependencia o discapacidad, el solicitante no pudiese presentarse en la oficina para la tramitación del DNIe, es posible pedir el desplazamiento de un equipo móvil hasta el lugar de residencia para llevar a cabo el proceso. En este caso deberá ser un familiar u otra persona encomendada quien aporte la documentación requerida, y el formulario de autorización cumplimentado, además del informe médico que acredite la solicitud.

¿Cómo puedo consultar una cita previa ya solicitada en Móstoles?


Tras finalizar el proceso con el que se obtiene la cita previa en la oficina de Móstoles para la primera expedición o renovación del DNI, ya podemos consultar nuestra cita.

Disponemos de tres opciones para ello. Puedes consultarla por correo electrónico (siempre que lo hayas especificado en el último paso), llamando al teléfono 060, o, por internet, accediendo a la misma página donde iniciaste el trámite. Lee la siguiente guía para más información.