Las personas que quieran solicitar por primera vez o renovar el DNI en Zamora, podrán hacerlo en la oficina de Avda. de Requejo, 12, Zamora, después de solicitar cita previa por internet o teléfono.

Durante el proceso de expedición o renovación del DNI es necesario que esté presente el solicitante, la aportación de la documentación requerida y el abono de la tasa correspondiente.

Recuerde que por la presente pandemia del COVID es obligatorio llevar mascarilla.

Renovar el DNI en Zamora


  1. Pide cita previa a través de internet o por teléfono. Indica como lugar la provincia de Zamora y a continuación, el equipo de expedición que prefieras. En el último paso, de confirmación, no olvides escribir tu número de teléfono para recibir por SMS en tu teléfono los datos de la cita.
  2. Anota en el calendario o configura un recordatorio en tu smartphone para no olvidar la fecha y hora de la renovación del DNI. No olvides que los datos los encontrarás en el mensaje de texto.
  3. Con tiempo asegúrate de reunir la documentación necesaria y no esperes hasta el último momento para las fotos.
  4. Preséntate en la oficina DNI en la fecha de la cita con un poco de antelación y espera tu turno. Es imprescindible llevar la documentación, el dinero de la tasa en efectivo y tu DNI actual.

Cita previa para el DNI Zamora


Para tramitar la renovación del DNI, tienes que sacar una cita haciendo uso de cualquiera de las opciones presentadas a continuación. Durante el trámite tendrás que facilitar los datos que se encuentran en tu documento actual, por lo que es importante tener tu DNI encima.

Cita previa DNI en Zamora por internet

Puedes solicitar cita previa por internet entrando en la web oficial www.citapreviadnie.es. A continuación, tienes que indicar si quieres renovar el DNI caducado, obtener una cita múltiple que sirve para llevar a cabo varios trámites a la vez, o expedir el primer DNI de un niño.

Acceder ahora

Teléfono gratuito para cita previa DNI en Zamora

Otra opción es reservar cita por teléfono llamando al teléfono oficial 060. Después de oír el mensaje de bienvenida, debes contestar de forma clara CITA PREVIA DNI y seguir los pasos. El coste varía dependiendo de la tarifa de tu compañía telefónica, siendo gratis si están incluidas en tu tarifa de llamadas, o en caso contrario el de una llamada nacional si es desde fijo, o el de una llamada de móvil a fijo si se llama desde el teléfono móvil.

Llamar ahora

Oficina DNI de Zamora


En este listado podrás hallar toda la información de contacto, ubicación y horario de la(s) comisaría(s) de policía y la(s) oficina(s) DNI y Pasaporte de Zamora.

  • Oficina DNI Zamora

    Avda. de Requejo, 12
    49030 Zamora (Zamora)

    Horario: Lunes a viernes de 9:00h a 20:00h

  • DNI Alcañices

    C/Herradura, 39
    49500 Alcañices (Zamora)

    Horario: Lunes a Viernes de 9:00h a 14:30h

    Teléfono: 980680021


Documentación requerida para cada situación


Los documentos que debes llevar al equipo de expedición del DNI en la fecha asignada en la cita dependen del tipo de procedimiento que te dispongas a hacer.

Renovación por caducidad

La documentación necesaria en la renovación de un DNI caducado:

  • Foto reciente y a color.
  • DNI anterior. Si quieres te será devuelto después de haber sido inutilizado y te hayan entregado el nuevo.
  • Si ha habido cambios en tus datos de filiación hay que llevar el certificado del registro civil.

Renovación por pérdida o robo

Los documentos necesarios para renovar el DNI por robo o pérdida:

Si tu DNI estaba en periodo de renovación (dentro de los últimos 180 días de validez), la documentación será la misma que en una renovación por caducidad. En caso contrario, se expedirá un duplicado y no tendrás que entregar ninguna foto.

Por otro lado, si el DNI extraviado o sustraído es de un modelo anterior, tienes que entregar además de la documentación obligada por renovación, 2 fotos en color recientes.

Expedición del primer DNI

Los documentos necesarios en la primera expedición del DNI electrónico:

  • Foto a color y reciente.
  • Certificado literal de nacimiento del registro civil.
  • Certificado de empadronamiento de la persona que solicita el dni.

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Debes saber que el importe de las tasas de la tramitación del DNI es renovada cada año por la Ley de Presupuestos Generales del Estado, por lo que es aconsejable que te informes de el precio actual antes de realizar el trámite.

Si necesitas renovar el DNI por caducidad, anticipo, robo o pérdida, o vas a sacar el primer DNI de un hijo, el precio es de 12,00 €, a pagar en efectivo en la oficina el día previsto en su cita.

En caso de tratarse de una renovación por cambio de domicilio o datos de filiación, o si se cumple la condición de familia numerosa, entonces es gratuito, por lo que no será necesario abonar ningún importe.

Preguntas frecuentes

¿Y si no puedo desplazarme hasta el equipo de expedición?


Si por motivos de discapacidad, enfermedad o dependencia, el solicitante no pudiese comparecer en la oficina para la expedición del DNI, se puede solicitar el desplazamiento de un equipo móvil hasta el lugar donde reside para llevar a cabo el proceso. En este caso deberá ser un familiar u otra persona quien aporte la documentación necesaria, y el formulario de autorización cumplimentado, además de un certificado médico que acredite dicha necesidad.

¿Y si necesito renovar el DNI de forma urgente?


Si necesitas renovar el dni de forma urgente, ya sea porque tienes que viajar al extranjero y tienes dni caducado, o porque te dispones a realizar algún trámite y debes tenerlo en vigor, en algunas oficinas tienen algunos huecos para quienes van sin cita previa.

Aunque no podemos asegurar que sea posible renovar tu dni sin cita en Zamora, no te preocupes, porque la renovación se puede realizarla en cualquier oficina, y si no es en una lo podrás renovar en otra.
Puedes llamar por teléfono a la comisaría de Zamora y preguntar, o presentarse en la oficina DNI antes de que abran para hacer cola, y si hay algún hueco te darán turno para ese mismo día, en caso negativo, pide que te informen en que oficina puedes realizar el trámite sin cita previa, allí podrán informarte de todo.

¿Cúando se puede renovar el DNI?


Si se dipone a renovarlo, es importante que sepas que sólo se permite renovar dentro de los 180 días previos la fecha de caducidad, menos en los casos de pérdida o robo, que tendrás que obtener un duplicado cuanto antes mejor tras denunciarlo en la dependencia de la guardia civil o comisaría de policía más próxima.

¿Se puede anular una cita?


Es posible cambiar la cita si por alguna razón no puedes presentarse, y concertar después una nueva para un día que más favorable. Anulándola permitirá a otra persona utilizarla y beneficiarse de su acción.

¿Qué hacer si he perdido el DNI?


Tratándose de robo o pérdida del Documento Nacional de Identidad, deberá comunicarlo a las autoridades, poner una denuncia (solo si ha sido robado), y pedir la renovación o duplicado tan pronto como sea posible.

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